Términos de servicio

Nuestros proyectos tienen dos componentes: pago inicial (construcción del sitio) y plan mensual (cuidado y crecimiento después del lanzamiento).

El pago inicial se cobra 50% al iniciar (para apartar la fecha de inicio) y 50% al entregar el sitio en producción. El plan mensual se factura mensualmente a partir del lanzamiento. Todos los precios están en USD. Aceptamos transferencia bancaria, Zelle, Wise y tarjeta vía link de pago.

Todos los paquetes incluyen un plan mensual activo que cubre hosting, mantenimiento técnico, monitoreo, actualizaciones de contenido, mejoras periódicas y soporte. La cobertura específica varía según el paquete contratado (Starter Local, Growth Pro o Authority Premium).

El plan se puede pausar o cancelar según el plan acordado. Al cancelar, dejamos de prestar los servicios mensuales (hosting gestionado, mantenimiento, mejoras). El sitio y el código siguen siendo tuyos — puedes llevártelos a otro proveedor o gestionar el hosting tú mismo.

Cada paquete incluye rondas de revisión durante el diseño visual. No empezamos a programar hasta que apruebas explícitamente el diseño — esto evita que paguemos por rehacer trabajo más adelante.

El código, diseños y assets que producimos para tu proyecto quedan bajo tu propiedad según los términos del contrato. Te entregamos acceso al repositorio (GitHub) a tu nombre cuando el proyecto se completa. Sin lock-in, sin licencias raras.

El dominio se registra o transfiere a tu nombre — tú eres el dueño legal desde el día 1. Leyva Web Studio puede gestionar la configuración técnica (DNS, conexión, certificados) como parte del plan mensual.

El hosting está incluido en el plan mensual. Publicamos en Cloudflare (infraestructura premium con cobertura global). Si en algún momento quieres migrar a otro proveedor, el código es tuyo y puedes llevártelo — te ayudamos con la migración.

Si durante el proyecto decides ampliar el alcance (por ejemplo, subir de Starter Local a Growth Pro), solo pagas la diferencia del setup más la nueva mensualidad. Si quieres reducir, lo conversamos — pero ya tenemos trabajo invertido, así que normalmente no se acepta reducir después de iniciado.

Después del lanzamiento, el plan mensual cubre el soporte continuo: correcciones, ajustes, actualizaciones de contenido, monitoreo y mejoras. La cobertura específica varía según el paquete (más detalle en la sección de Plan mensual).

Si decides no continuar el proyecto antes de la entrega, el 50% inicial cubre el trabajo de diseño y discovery realizado. Te entregamos los assets producidos hasta ese punto. La cancelación del plan mensual posterior al lanzamiento se rige por los términos acordados al momento de la contratación.

Nos comprometemos a entregar un sitio funcional, rápido y a la medida según lo acordado. No garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, leads, conversiones) ya que dependen de muchos factores fuera del sitio (oferta, mercado, publicidad, operación).

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@leyvawebstudio.com.